Tapahtumayhteenvedot

Asiakaskokemuksella johtaminen

Asiakaskokemuksella johtaminen

Menestyvät yritykset ymmärtävät, että hyvä asiakaskokemus on tulevaisuuden kilpailuetu. Se ei kuitenkaan synny sattumalta, vaan vaatii selkeää ja systemaattista johtamista sekä koko henkilöstön saumatonta yhteistyötä. Asiakaskokemus syntyy niiden kohtaamisten, mielikuvien ja tunteiden summana, jonka asiakas yrityksen toiminnasta muodostaa. Boardman Grown jäsentilaisuudessa käytiin tiivistä keskustelua asiakaskokemuksesta ja sen merkityksestä kasvuyrityksen liiketoiminnalle. Tilaisuuden alustajina toimivat Boardmanin jäsenet Kirsti Laasio ja Liisa Holma.

Lue lisää
GROW GLOBAL – KASVULOIKKA MAAILMALLE –TILAISUUDESSA JAETTIIN KULTAISIA OPPEJA KANSAINVÄLISTYMISEEN

GROW GLOBAL – KASVULOIKKA MAAILMALLE –TILAISUUDESSA JAETTIIN KULTAISIA OPPEJA...

Kansainvälisestä kasvusta on yhtä monta tarinaa kuin kansainvälistymään pyrkineitä ja kansainvälistymistä menestyksekkäästi jo tehneitä yrityksiä. Onnistumisten lisäksi on todella tärkeää perehtyä myös epäonnistumisiin ja ymmärtää minkälaisia asioita matkalla on tapahtunut sekä ottaa oppeja ja vinkkejä niistä oman yrityksensä kansainvälistymismatkaan. Boardman Grown tilaisuudessa syvennyttiinkin lukuisten jo menestystä niittäneiden suomalaisten yritysten kansainvälistymistarinoiden kulissien taakse.

Lue lisää
GO-TO-MARKET TIPS TO SINGAPORE ESPECIALLY FOR GROWTH COMPANIES!

GO-TO-MARKET TIPS TO SINGAPORE ESPECIALLY FOR GROWTH COMPANIES!

At Boardman Grow events, we reflect on the preconditions for internationalization and successful global growth. We offer the audience stunning growth stories and tips to success at the global market even during pandemic. Boardman Grow organized the first virtual tour this year to Singapore. Participants had the opportunity to hear straight from the experts and expats in Singapore about business culture, tax ecosystem and current business environment in Singapore as well as best go-to-market tips there.

Lue lisää